ADMINISTRATION

Der Aufwand für Unternehmen steigt unabhängig von der Größe und Mitarbeiteranzahl durch die stetig wachsende Anzahl an Applikationen und Anwendungen im Berufsalltag.
Auch bereits vor der Pandemie und dem damit auferlegten intensiven Umstieg auf Homeoffice wurden Mitarbeiter nicht nur mit Smartphones, sondern auch mit Tablets, externen Monitoren und anderer Hardware ausgestattet, um überall und jederzeit Everyhere den beruflichen Anforderungen nachzukommen und gerecht zu werden.

Um dieser Herausforderung auch organisatorisch gerecht zu werden, gibt es ein breites Angebot an Software und unterstützenden Tools. Die Administration liegt jedoch meistens bei einer Person im Unternehmen, die alle Aufgaben und erledigen soll.

Wir bieten mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen an, genau diese Themen – von Unternehmen, Abteilung und einzelnen Firmen-Gruppen – zu übernehmen. Die Anforderung wird im Vorfeld besprochen, definiert und von unserem Firmenkunden in Auftrag gegeben.

Die Abwicklung kann über ein Ticket System oder auch über Schnittstellen erfolgen. Für uns steht die Erleichterung und Kostenersparnis für unsere Firmenkunden im Vordergrund. Dokumentation ist selbstverständlich.

Folgende Bereiche bieten wir unten anderem an:

• Abwicklung bei Ankauf von Neugeräten
• Entsperrungen
• Altgeräte : Austausch und Rückkauf
• Leihgeräte
• Entsperrungen
• Altgeräte : Austausch und Rückkauf
• Tarif & SIM Karten Management
• Smartphone Ersteinrichtung
• Datenübernahme
• Mobile Device Management
• Update Firmware
• Einrichtung Mail Adressen
• Samsung KNOX / KME
• Apple DEP / Apple Business Manager
• VoIP
• Web.SMS